Conditions d’utilisation

1. Informations générales

Le site www.technoworld.ci est exploité par TechnoWorld CI, entreprise spécialisée dans la vente de produits informatiques, électroniques et accessoires.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouveau produit ajouté à la boutique sera également soumis aux présentes conditions.

2. Produits et disponibilité

Nous faisons tout notre possible pour que les informations sur nos produits (photos, descriptions, prix, disponibilité) soient à jour et exactes. Toutefois, des erreurs peuvent survenir, et nous nous réservons le droit de corriger ces informations à tout moment, sans préavis.

3. Commandes

Toute commande passée sur notre site est soumise à acceptation. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande pour tout motif légitime (stock indisponible, problème de paiement, suspicion de fraude, etc.).

4. Prix

Les prix sont indiqués en FCFA. Les frais de livraison peuvent s’ajouter au moment de la commande.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, sans préavis.

5. Paiement

Les paiements peuvent s’effectuer via :

  • Paiement à la livraison (Cash on Delivery)

  • Mobile Money (Orange Money, MTN Money, Moov Money)

  • Cartes bancaires

Le paiement doit être complet avant l’expédition de la commande, sauf en cas de paiement à la livraison.

6. Livraison

TechnoWorld livre sur toute l’étendue du territoire ivoirien, via ses propres livreurs ou des partenaires logistiques.
Les délais de livraison sont généralement de 02 à 72h selon la zone géographique. En cas de retard ou d’indisponibilité du produit, le client sera contacté rapidement.

7. Retours et réclamations

Vous disposez d’un délai de 7 jours après réception pour signaler tout défaut ou produit non conforme.
Les retours ne sont acceptés que si le produit est en état neuf, dans son emballage d’origine, avec tous les accessoires.
Certains produits (logiciels, consommables ouverts, produits personnalisés) ne sont ni repris ni échangés.

8. Garantie

La majorité de nos produits sont couverts par une garantie fabricant, généralement de 1 à 12 mois. La durée exacte est indiquée sur chaque fiche produit.
Les conditions de garantie excluent les dommages liés à une mauvaise utilisation, des chocs ou une intervention non autorisée.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (logos, textes, images, vidéos, descriptions) sont la propriété de TechnoWorld CI.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

10. Protection des données

Nous respectons la confidentialité de vos données personnelles. Elles sont utilisées uniquement pour traiter vos commandes, vous contacter ou améliorer nos services.
Nous ne partageons jamais vos informations avec des tiers sans votre consentement.

11. Contact

Pour toute question, réclamation ou demande d’assistance, vous pouvez nous contacter via :

  • 📞 Téléphone : +225 07 07 51 51 51 

  • 📧 Email : info@technoworld.ci 

  • 🏢 Adresse : Treichville Avenue 8 rue 22B. En face de la pharmacie des trois mosquées.